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王佳斌

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产品定位策划

王佳斌 发布时间:2019-11-06 21:25:46 ,浏览量:3

前言

所谓产品定位策划,指企业为建立一种符合用户心目中特定地位的产品所进行的相关产品策划及营销组合活动。

用一句话描述你的产品

产品定位策划的第一步就是用一句话来描述你的产品。在这句话中要讲明两件事,一是你是谁,这里包括品牌与品类;二是你能带给多少人什么好处,让每个人都能明白。

如何在一句话中包含这些信息是产品定位策划非常关键的一点。比如京东的定义 “多、快、好、省,只为品质生活”,多代表产品种类丰富,快代表送货速度快,好代表产品质量高,省是指能给用户带来高性价比的产品,而这一切的目的就是为用户打造品质生活。

核心目标:能为用户解决什么问题

该问题是对产品的核心目标进行策划的第二步,这是核心问题,如果你定义的用户模型人群连用都不用,产品意义何在?

比如京东,它的核心目标就是为用户解决 “正品购买,放心购买” 的问题。京东最初以电子产品为目标市场,在当时,人们购买电子产品一般都会去实体店购买,为什么人们不像购买衣服一样去网上购买呢?就是因为不信任电商网站。也就是说,京东的核心目标就是为了解决人们不信任电商网站的问题,且京东成功了。 在这里插入图片描述

用户定位:如何定位目标群体

产品定位策划的第三步就是用户定位,也就是在产品投入市场前,你的目标群体是谁、谁会购买你的产品,这是非常关键的问题。在产品投入市场前,做一个准确的目标群体定位策划是非常重要的。

拿小米手机举例来说,小米手机的目标群体定位就非常准确,即针对学生即一般白领用户。这类群体的经济条件有限,无法购买高端手机。因此,购买一款性价比高的产品是这类群体最迫切的需要。小米手机的性价比非常高,相同配置的手机比其他产品便宜了上千元。因此,小米对目标群体的准确定位成功地让小米手机数度登上国产手机销量第一的位置。 在这里插入图片描述

用户特征:你的用户是什么样子的

产品定位策划的第四步就是寻找和总结用户特征,也就是你的用户是什么样子的。其内容包括年龄、性别、爱好、地理位置等,总结出用户特征,有利于对产品做更精准的定位策划。比如你推出的这款产品是针对女性市场的,那么根据用户特征,就可以将女性市场做进一步划分:是哪个年龄层的女性市场,是80后、90后还是00后。这样打造出来的产品才更符合用户的口味,要知道80后和00后的喜爱是完全不一样的。

例如bilibili网站的用户多是90后及00后,他们喜欢创造,愿意接收新鲜事物。bilibili根据用户的特征将自己的产品打造得更加细致,更符合这类用户口味,并相继开设了番剧、鬼畜、直播等更加符合他们的喜好频道。 在这里插入图片描述 你看,这么花里胡哨的界面,你觉得80后的人们会喜欢吗?

使用场景:什么情况下用户会使用你的产品

使用场景是指企业要了解在什么情况下用户会使用你的产品,用户需求是在哪种场景下才会发生的。对用户的使用场景进行策划,使之更有针对性,更有利于将来的场景化设计,也更能深入人心。

例如滴滴打车,用户在什么场景下会用到滴滴?毫无疑问肯定是在出行场景下,并且出行场景包括以下几点信息:

  1. 没有私家车的场景
  2. 公交、地铁不方便的场景
  3. 出租车太贵或不好打车的场景

滴滴打车为没有私家车的用户解决了出行难的问题,为节省更多出行费用的用户解决了资金难的问题。这些需求一旦用户需要了,就会自然想到使用滴滴打车产品。

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