7、 OTA 全称为 Online Travel Agency,中文译为“在线旅行社”,是旅游电子商务行业的专业词语。指“旅游消费者通过网络向旅游服务提供商预定旅游产品或服务,并通过网上支付或者线下付费,即各酒店通过网络进行产品营销或产品销售”。OTA 平台是酒店营销的主要途径之一,不仅降低销售成本,同时也提高了顾客体验满意度。当顾客通过 OTA 平台进行酒店预订时,酒店就拥有了用户的相关数据。通过这些数据,能够更好地收集用户需求,从而可以提供更有针对性和个性化的服务,最终能够产生更多的忠诚会员带来更多订单。但 OTA 平台销售也存在用户拒单等情况,拒单原因有很多:例如,平台信息不同步,信息更新不及时;分销层次过多,导致无法及时查证订单;酒店违反 OTA 规则擅自以低价让客户取消订单,这种情况又叫做“切单”。OTA 平台需要统计用户订单的分布情况,以此发现平台缺陷及用户、商家的行为模式,OTA 平台据此调整营销策略。根据现有数据及给定参数完成订单数据统计,并写入指定的数据库或数据文件,截图并保存结果。详细描述: 1) 请以上述3(题目数字编号)任务的输出结果作为输入数据源,编写Spark程序统计各省直销拒单率,以直销拒单率升序排列并输出前 10 条统计结果,输出至 HDFS 文件系统中/hotelsparkhive2。要求输出字段包含:省份、直销拒单率。具体任务要求: 1) 运行代码,将统计的直销拒单率升序排列并将前 10 条统计结果打印输出并写入/hotelsparkhive2 中,将打印输出结果截图并保存(截图需包含打印语句输出结果的上下各 5 行运行日志)。
【答案】参考答案截图:每个红框区域结果一致得 0.5 分; (两个红框共 1 分 )