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你有过认真完成工作,但是老板还不看好你的经历吗?【向上管理】

PMO前沿 发布时间:2022-03-25 16:56:01 ,浏览量:1

职场小白对“向上管理”的理解

    刚毕业进公司,间接上级(总监)正好又是个沉浸在自己思维里,以为我们也都在他的思维里,跟着他走。那时候,我很蒙圈,每次都不知道他在说什么,我每次的回复都不是他想要的答案,很苦恼,一度怀疑自己,也差点丢点工作。

    一个偶然,看到了圈内人在聊向上管理,顿时明白了些许。

1、什么是向上管理?

    那时候,每次总监找我问工作进度或者其他问题的时候,或者给我安排任务的,我都很懵,不知道说的什么。都需要找主管帮忙解释下总监的意思。为什么主管就能懂,而我很懵?主管说要换位思考,可我怎么也想不到?这个问题在半年后,我想明白了,需要时间磨合,培养默契,才能做到换位思考。

    所谓向上管理就是管理自己的上级,建立并培养良好的工作关系,以组织目标的完成为基准,在此基础上,配合上级做好工作,从何达到管理上级的效果。

2、为什么要向上管理?

    首先,管理需要资源,那么,资源的分配权在谁的手上呢?很显然,在上级手上,这也是由管理的特性决定的。既然这样,当你需要进行管理的时候,必须要做的就是获得资源,这就需要对上级进行管理。

    其次,选择上司偏好的汇报方式,让他知道自己的成绩,看得到自己的能力。展现实力,获得上级的信任。

3、怎么向上管理?

    ①通过及时同步汇报的方式,加强沟通频率。上级布置给你的任务,你完成到一定阶段后,给他发这样一条消息:老大,之前您布置的这个任务,进展到什么情况了。您忙,不用回复,我给您同步备忘一下。

    这样,你就把沟通的主动权,拿回到自己手里。而且,不管他最后回不回你,你都已经形成了沟通上的闭环。这个沟通闭环,也是逼着你自己,发消息前要把手里的事情仔细想一想。

    只要你能“想一想”,就已经跑赢了80%的人。因为80%的人,是只做事,不思考的。

     ②及时反馈主动争取资源。很多人做事要么闷着头,要么只在同级别的圈子里请教讨论,认为遇事处理不了,找到上级会被认为能力不够!其实这是作茧自缚的思路!真的遇到解决不了,但是又必须处理的事情,就应该在做好自己力所能及的考虑之后,及时反馈上级,争取上级资源的支持,上级就是为你提供资源解决问题的。比如,在工作中,距离指标还有点距离,差3个大客户即可完成,但是你空有目标客户,却没有资源能够触达,那么这时候,你完全可以反馈上级,咨询上级能够联系目标客户,让他牵线搭桥,其实这样的事情,上级是乐意并且有义务给予支持的!毕竟你的成果,也是他的业绩!

    ③勇于接受上级安排的有挑战性工作。承担更多责任,拥有更多能力,上级才会信任你,愿意用你、敢用你、进而成就你。所以应该学会主动说这样一句话:老大,这件事您交给我,我去做。我来负责。有什么不懂的,我再来请教您。

    ④想上级之所想,解上级之所虑。很多时候,不是做好本分工作,按时交差就算好,这只能说明你是一个及格线上的员工。要想升职加薪节节高,你需要付出更多的努力!比如,在做好分内之事的前提下,能够尝试主动去思考上级这个层面会考虑的一些问题,这种尝试在一开始不一定能够达到上级的要求,但是有这个态度,至少上级知道你在为公司为团队做更多思考,他也会愿意与你聊一些他那个角度考虑的问题,久而久之,你会发现你已经成长很多,对待问题和处理问题的角度和视野也改变了!比如,上级现在需要有人来支撑一份工作,但是没有确定合适的人选,而你有这个能力和时间去处理,那么完全可以自告奋勇接下这份工作,解决上级的苦恼!最终你会发现,你不仅得到上级最大资源的支持,还给自己的功劳簿上添上浓重的一笔!

    ⑤把上级当做老师,善于利用他人时间,获取更多知识。工作的时候,多和上级请教。比如:您再给我指点指点,我接下来该往哪个方向努力?他肯定会指点你的。没有一个上级不希望自己的下属进步。而且,你做得越好,他也会越省心。

     但是,你拿了建议就走吗?还有一件事。你要去做。然后,你带着做的结果,和自己新的问题和思考,再去找他:上次您推荐的那本书我看完了,我有些体会,想和您说说。您能不能再给我指点指点?每次沟通,都有反馈。每次反馈,都有行动。行动之后,又有沟通。

    合理利用上级的时间。上级的时间是可争取的宝贵资源。时间的意义在于可以让信息流动顺畅,可以感受各自的期盼。时间最好的作用是能够带来一个可以信任的机会。上级的资源最直接的功效就是为你的工作提供帮助。

4、向上管理的意义

    说白了就是让老板愿意用你、敢用你、进而成就你。

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