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PMO前沿

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PM到PMO负责人--逆袭成长之路

PMO前沿 发布时间:2022-05-03 22:49:13 ,浏览量:1

我曾经是一名项目经理,负责版本管理工作。骨子里喜欢管理工作,也一直在努力学习相关知识,平时也喜欢泡论坛,尤其喜欢和咱们PMO前沿的优秀的伙伴们交流,也研究一下行业最新动态,学习一下最新理论,刷新一下自己的知识结构,希望自己可以在管理的路上长足发展。

后来公司的PMO部门刚好有空缺,我就如愿以偿的“填坑”,开始在这个新的岗位上施展自己的才华。

经过几年的工作,我开始慢慢认识和了解这个岗位。初识PMO,源自PMBOOK的定义,项目管理办公室。听起来,一板一眼,非常传统的部门。

行业里,大多这样定义PMO,一是建立健全项目化管理体系;二是提供项目管理的方法和工具;三是监督和控制项目质量;四是提供项目管理咨询、指导和培训。

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各有各的理解,各有各的说法。姑且不论对错,因为我还在PMO的路上匍匐前进,期待有一天可以有自己的理解。还有一种说法说是PMO的存在必须是业务驱动型的,否则没有存在的意义。

这应该是最灵活、最随机应变的诠释吧。也是最不出错、最有创意的解释。我就尽情在PMO绘制蓝图,带着一群有梦想、有情怀的项目经理奔赴前程。

当前,我根据自己的知识储备和对公司现有情况的梳理,对我们PMO的发展重新定义一下,分为组织级的管理流程、方法论的识别和建立、能力框架的搭建和文化建设四大块。

之所以这样来划分,是基于以下几点的考虑:一是PMO部门没有精力统管每一个项目组,但是可以尽可能的用我们的专业知识抽取一些共性,识别组织级的管理流程和方法论来指导同类项目的运作,规范他们的管理行为,提升他们的交付效率和质量。

另外,有了组织和流程,还需要有血有肉的管理者,并融入他的管理思想来保证项目交付。

最后,如同所有的组织存在一样,项目经理这个群体,更需要团队文化建设,来让我们拥有统一的项目管理语言,方便沟通交流,也彰显了我们的专业和职业性。

在组织级管理流程建设方面,我们重点关注组织级的核心流程、传递基本的组织要求、制定合理的会议制度和组织过程资产的积累。

无规矩不成方圆,所有事物的正常运作,必须要在一定的秩序下进行。比如我们会要求所有项目必须在公司的信息化系统进项立项,实时监控项目人力的入离调转,以实现我们对项目成本的控制,从而完成实现项目的利润目标。

同时,需要组织级层面将历史经验和优秀的实践归纳整理起来,形成可供复制的经验教训,来指导后续项目的运作。

比如我们对项目利润的监控,通过大数据分析,可以知道不同类型的项目利润平均水平,实时监控运行中项目的利润,对于一些非战略的、利润不达标的项目给出放弃的建议。

同时也会将同类的高利润项目的经验进行分享,以期来帮助那些低利润的项目,从而提升公司的利润。

实践出真知,理论又只有接受实践的检验才能不断的优化,成为正确和合理的经验。

于是,在方法论方面,我们重点关注组织级的项目管理,按照不同的项目类型制定管理方案,同时引入工程工具来提高沟通效率和运作效率,开展各类活动或者提供平台来传递组织级流程建设沉淀的组织过程资产。

同时,作为专业的项目管理人士,还可以为现行项目管理者提供专业的顾问式的指导。特别是针对一些非技术专业的问题,比如员工的情绪管理等。

以项目经理的培养为例,我们今年引入项目经理社区的概念,并在年初制定年度培养目标,然后划分到季度的培养活动中来。

前期我们会牵头一个主题的项目经理活动,并选定一个盟主,如Q1我们举行了一个以“物质还是精神激励更能提高员工积极性”的辩论赛,在活动结束的时候,除了给本次活动总结颁奖,还现场讨论了下一期的活动主题和形式,并选定下一期的活动盟主。

这样的活动形式、主题的设定,更贴合项目经理的实际工作生活。将一层不变的定向推送的赋能活动变得更有趣味性。

有了标准和流程,还需要合适的管理者来领航。如何选拔和培养项目经理,是PMO不可或缺的功能。21世纪注定还是人才的竞争,科技强国和人才强国的战略还是不变的话题。

在能力框架方面,我们重点关注识别/评价PM,定义PM的能力,并建立PM职业发展通道,同时通过开展技能/素质的培训,来辅助项目经理融入项目管理,并取得一定的建树。

不论是专业技术能力,还是管理能力;不论是智商还是情商,这都是一个发展的过程,需要不断的充电,不断的进行知识结构的优化,来提升自我的专业性和职业性,以便来应对这个不断变化的世界。

其中,在项目经理的激励方面,我们根据项目的不同特点,区分了FP和TM两种不同项目模式的激励方式。

在FP项目方面,我们重点关注项目的利润,以结果为导向,同时参考质量团队对我们项目组的过程评价,最终以奖金包的形式激励项目团队中的标杆成员。

在TM项目中,我们重点关注项目的客户评价,同时参考项目经理的组织贡献、周边满意度和关键事件。在这里,我们更加关注项目经理的综合能力,鼓励项目经理更多地参与到公司活动和组织过程资产的积累上来。

最后,文化建设就像润滑剂一样,协调着人和事,糅合着喜与乐。

在这里,我们重点关注的是项目管理知识的宣传、项目经理的福利待遇、项目管理沙龙和项目经理奖项。深陷项目,忙碌到没有时间来汲取营养和养分,这就需要组织定期推送相关行业要闻。

作为项目经理,你也可以提出自己想关注的方向。然后,一群人找个主题,一起聊聊,畅谈下人生和理解,诉说一下项目中的辛酸和收获,何其快哉。

所有的不快,瞬间烟消云散。同时,我们需要给项目经理们提供对应的福利待遇、职级认可,从物质和精神上肯定和认可他。这样,沐浴着鲜花和雨露的他们,一定是项目管理上最可爱的弄潮儿。

一年又一年,每年都有成长和变化。我的下一年PMO之路计划这样走,你的规划又是怎么样的呢?我们一起讨论,一起指点江山,一起探索吧。

 

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