敏捷教练的领导力和敏捷教练的核心能力.
群排列成V(人)字形,当每一只雁鸟展翅拍打时,造成其它的雁鸟立刻跟进,整个鸟群抬升。借着V字队形,整个雁群比每只雁鸟单飞时,至少增加了 71%的飞行距离。当一只野雁脱队时,它立刻感到独自飞行时迟缓、拖拉与吃力,所以很快又回到队形中,继续利用前一只鸟所造成的浮力。当领队的野雁疲倦了,它会轮流退到侧翼,另一只野雁则接替飞在队形的最前端。飞行在后的野雁会利用叫声鼓励前面的同伴来保持整体的速度,继续前进。当有一只雁生病或受伤时,其它两只会由队伍飞下来协助保护它,直到它康复或死亡为止,然后它们自己组成队伍开始飞行,努力去追赶上原来的雁群。
在雁群里,每一只大雁都能轮流成为雁头、雁中与雁尾,都能体会其中的角色扮演。雁行理论,领导者在整个团队中要起到先行的作用,要以身作则,要起到领导作用;其次规则很简单,其他根据领导者的节奏跟随就好了。
领导不是一个角色,团队每一个成员都可以成为领导,自组织的敏捷团队需要服务式和仆人式的领导。
彼得.德鲁克说脑力劳动者Knowlege worker不能够用传统的管理方式,否则他会有其他的抵触做法,适合自我管理,需要创建一个环境,让他们自组织,自我管理。
1. 敏捷领导力 管理者Manager领导者Leader●聚焦具体任务和做事方法 ●关注遵循流程 ●多采用控制和命令的方式 ●注重工作的执行效率.●更加专注长远目标和做事原则 ●关注人员成长 ●多采用授权和激发的方式 ●注重获得创新的成果敏捷领导力是一种创造环境(让成员遵循一定规则),建立系统和发展他人的自我管理能力。
领导者创建环境,管理几个自适应系统,系统中成员自我管理。
敏捷领导力的三个核心价值观
来源于《敏捷项目管理》
交付价值胜过满足约束条件;关注人胜过关注事情。响应变化胜过遵循计划。
敏捷项目管理五个阶段
敏捷项目管理的目标
《敏捷项目管理》
价值驱动下,各干系人都获得收益的双赢结果
数字化时代的商业目标发生了转变 1.持续创新- -- -交付现有客户的需求。 2.产品适应性--交付未来客户 的需求。 3.缩短上市时间- --满足市场窗口,提高投资回报率。 4.人员和流程适应性--对产 品和商业变化做出快速响应。 5.可靠的结果--支持业务增长和盈利能力。
敏捷领导力和实验性过程的三个支柱●持续的沟通 ●客户的参与; ●化整为零:经常做小的决策 ●把决策分布到项目进展过程中
我打算做什么..《Greatness.你就是艇长》
《高效人士管理的7个习惯》《高效人士管理的第8个习惯》
命令控制---------自发的自组织的管理模式
敏捷领导力和激励机制《Drives.驱动力》 自主性即授权;精通力/掌控力;目的性/使命感
21世纪知识工作者的内在驱动力【TED中英字幕】21世纪知识工作者的内在驱动力。 - the puzzle of motivation_哔哩哔哩_bilibili敏捷领导力的发展模型
如何发展自己的敏捷领导力
The effectiveness of your workers is determined in large part by your personal leadership style.员工的绩效在很大程度上依赖于你的领导力风格。
如何培养自己敏捷催化剂式的敏捷领导力?
敏捷教练
软技能:
不是团队的一员;SM是团队的一员;所以敏捷教练需要培训和培养SM.
对团队进行支持和指导;
指导型就是带着做;支持型就是看着做;教练型是手把手带着做;
敏捷教练的三个层级:
- 成为团队级别的敏捷教练;
- 为跨团队/组织级的敏捷教练;
- 管级别/企业级别的敏捷教练。--解决敏捷文化问题
教练的关注应该在目标的制定和激发成员的信心。
关注目标,然后给他喝彩。
敏捷教练和咨询顾问的关系教练不给具体答案;咨询顾问需要提供专业解决方案
敏捷教练---敏捷培训师+敏捷咨询师+教练+引导技术。
敏捷教练的核心能力教练状态;强有力的提问;强有力的聆听;给反馈/直接沟通; 1. 提问不是问问她;提问是引导,希望问问题者自己获得答案;问问题是学生问老师问题的状态。敏捷教练提问建议多问开放式问题;
了解事实;挖掘感受;挤牙膏;换视角;最好最差;魔法棒;刻度尺;
2. 聆听,听信息本身,听内容;倾听,听感受;谛听,听感受的背后意图;
3. 反馈/回应,直接沟通;
听到;澄清;确认;质证(矛盾的质证);刨根;转向(换视角);
2. 敏捷教练的能力模型和职业发展仆人式领导/服务型领导,关注结果
对应传统的命令型领导
好的领导,必须首先是好的服务者。 ------Robert Greenleaf仆人式领导之父 ●仆人式领导的作用是促进团队发现和定义敏捷。 ●仆人式领导实践并传播敏捷,
工作顺序如下: ➢目的----与团队-起定义目标(Why) ➢人员----鼓励每个成员作出贡献(Who) ➢过程----不必遵循“完美”过程,注重结果(How)
仆人式领导的特征
Scrum Master as a Servant L eader
仆人式领导力指出领导人角色,采用服务团队的方式进行效果最好。它鼓励合作、信任、预见、倾听,促进团队协作。
提升自我意识 .倾听 为团队服务. .帮助他人成长 . 引导与控制 .促进安全、尊重与信任 .促进他人能力和才华提升SM----->Agile CoachSM还不是一个教练,主要聚焦在敏捷的实践层面;教练要有较为深厚的理论基础和解决方案。
突破自我,从团队内实践跳到团队外。
三大技能基石;三大支柱;
敏捷联盟制定敏捷教练能力的发展。
个人方面:从左到右,思考到行动
1. 个人要创建个人觉察;要有成长的心态;认同敏捷价值观;
2. 影响他人;赋能团队;教练的成长--自己的成长
组织层面:
3. 从do到be;围绕客户创造价值;任何尝试不能保证都会成果,组织要包容,要容忍失败。---组织思考
4. 基于客户价值组织协同;进度成本流程做适应;引领变革,敏捷推动变革的发展。
敏捷教练能力的评定,
引入能力评估模型
《教练敏捷团队》
lvssa.Adkins
下面三个维度对应技术,业务和组织管理的三个支柱能力的发展。
敏捷实践的能力+教练的能力;
能力模型的评估雷达
仆人式领导力隐含着一个主人(master)的概念。这个主人到底是谁?是员工?是客户?是企业?还是另有一个主体?
这个所谓的‘主人’是企业的使命。领导者要带领团队成员,企业员工完成企业的使命。领导者首先要服务于企业的使命。企业的使命好比是一个国家的宪法,使命要求领导者做什么以及不做什么。领导者的意愿必须服从企业的使命。不可以有丝毫的懈怠或偏出差,打不得半分的折扣。现在可以知道为什么企业的愿景、使命、价值如此重要了吧?
仆人式领导力与其说是一种能力,不如说是一种心态,一种思维模式。
它更多地反应的是领导者的谦卑。真正的领导者不是高高在上发号施令,而是在背后默默支持下属的行动。仆人式领导力是一种思维,即水性思维。‘上善若水’,‘水润万物而不争’,‘处众人之所恶,故几于道’。
仆人式领导者不与下属争功,不与下属争利,更不会因为自己的决策失误而惩罚下属。
格林利夫认为,“仆人式领导”有如下十大特征:
一。倾听。
仆人式领导努力寻求团队的意题。井帮助这些意愿清晰化。倾听是聆听每个人内在的声音,尽力明白一个人身、心。灵的流露。倾听。并加以定期反思。这对仆人式领导是不可或缺的。
二、说服。
仆人式领导努力寻求让别人信服,而不是胁迫别人服从,也不用职务.上的权威在组织内推动决策。
三、感同身受。仆人式领导力求理解别人井且体会别人的心意。每个人都副要别人接纳自己并且认知自己心灵的独特性。
四、省察。
省察可以使人高屋建瓴,从一个统一-的角度来看待问题和形势,并帮助人们理解有关道德和价值观的问题。
五。疗伤。学会疗伤是使整个团体和谐的有力武器。 仆人式领导者要擅长为自己和他人疗伤。很多人都藏着-颗破碎的心灵,受过这样那样的伤害,仆人式领导需要帮助周围的人成为身,心、灵健康的人。
六、抽象化。
仆人式领导应努力培养自己“梦想宏伟”的能力,能够从抽象化的角度来透视问题,其思考必须超越日常的现实生活和短期目标。
七、预见力。
预见力是仆人式领导与生俱来的特征,能够让他汲取过去的经验教训,了解当前现实,明白决策可能带来的结果。
八、管家。企业的领导者都扮演着重要角色,受托为更大的社会利益管理企业。仆人式领导需要像管家一-样,把服务他人的需要作为首要的和最重要的承诺。
九、致力于员工成长。
仆人式领导应该积极帮助企业里每个人的成长,不仅是员工的职业成长,还包括其个人成长、心灵成长。
十、建设社区。
通过仆人式领导者个人对具体社区的奉献,带动大家重建社区。