【项目管理】外包和采购

采购

采购是指从外部资源获得商品和服务，也称购买或外包。采购、购买或外包是从外部渠道来获得货物和服务的。

外包

外包是一个组织从外部寻找来源以获取需要的产品和服务。

海外外包有时用来描述安排在另一个国家的外包，即跨国完成的外包工作。 海外外包是全球化发展的必然结果，无论是在境内还是境外，IT项目正越来越多地依靠外包实现。

外包的优势：

• 降低固定的和周期性的成本
• 关注自身核心业务
• 利用外部的经验和技术
• 提供灵活性
• 提高可追责性

外包的威胁：

• 不便控制供应商所开展的项目的细节
• 可能会对某个供应商过度依赖
• 必须小心保护供应商手中会变得易受攻击的战略信息
• 潜在的安全性问题，比如知识产权保护、数据完整性、境外站点基础设施的可靠性

由于外包业务被越来越多的IT项目所使用，因此项目经理应该更熟悉全球化和采购问题。

运作全球化项目的时候，以下关键问题比较重要：

• 沟通
• 信任：通过识别和尊重他人各自所长并重视他们对项目的贡献，立即开始在团队中建立信任是非常重要的。
• 共同的工作方式：使工作过程相一致，与预先商定的工作方式相符合，让每个参与其中的人都感到舒适是非常重要的。
• 工具：沟通工具、协作工具