每个公司都声称自己重视质量,包括咱们软件业。实际上大家都有体会,产品质量明明很差,竟然也能出门。
昨天遇到几个问题(一个简单的文档,其中一个BUG是电子表格的列头都不见了),跟一测试同事说了,要求其报BUG,并问这么粗糙为何能出门(当然是开玩笑)。同事委屈的说:领导认为可以,就可以;俺们只是工具人,想法不重要。
有人说了,产品质量差无所谓吗?是的。为什么呢?
- 产品是在我领导下完成的。
- 你说产品差是什么意思?其实就是指我水平低能力差。
- 我能力差吗?不,我英明神武,能力高超。
所以,你说产品质量差,显然是你有问题。然后头目就会恼羞成怒,直接想法就是让汝走人。
六石管理学认为:
- 这种情况是人之常情,切不可认为是头目别有用心,是针对你的。
- 问题出在哪里?问题出在头目只享受到权力的过瘾,却没有意识到权力的责任和沉重。也就是说,员工这样是无所谓的,头目这样玩真的是危险。