六石管理学：流程是为工作服务的

　　流程是让人讨厌的，为什么呢？有两个原因：

• 人们觉得受到了约束。
• 纯粹是走流程，不得不应付。

　　反过来说，在走流程的时候，如果是纯粹应付，那么就要反思哪里出了问题：流程不合理？太复杂？还是说没有起到相应的作用？

　　如果走了流程，工作与之前并无差异，那么这个流程：

• 可能是不必要的。
• 流程的内容有问题。
• 流程的执行有问题。