闲鱼技术-仝辉
背景闲鱼在这几年的高速发展中,积累了几亿件在线商品,而这些商品稂莠不齐,可能会带来买家不好的购物体验。因此,我们希望引入闲鱼商品理解的能力,选取优质商品,进而提升闲鱼的购物体验。
痛点现有的闲鱼商品存在一些痛点: 1)卖家属性: 闲鱼上以个人卖家为主,存在着卖家长期不在线等情况,导致无法正常交易。 2)商品属性:存在着劣质商品、商品引流和重复铺货等问题。 3)价格属性:存在虚假标价、性价比低等问题。 4)供需关系:闲鱼商品存在着大量的供需不平衡商品。
新品属性:描述品牌信息,sku/spu/型号等。 二手属性:用于估算商品的折损情况。这个不同的类目都不一样,例如个护美妆类目的购买日期、余量等属性。手机是购买日期、屏幕是否破损、是否有划痕等。
下图是经典的供需曲线,其中D线表示需求曲线,S曲线表示供给曲线。我们把供求相等的点E定义为均衡点,把与E点相对应的价格水平定义为均衡价格(P)即供求平衡时的价格;把与E点相对应的产量定义为均衡产量Q。即供求平衡的产量。
同样的,闲鱼的商品存在着大量供需不平衡的情况。例如,女装类目商品大量堆积,供大于求;手机类目商品消耗比较快,供小于求。通过分析闲鱼商品的供需关系和商品属性,我们可以知道商品在特定类目,特定品牌和特定折损情况下对应的供需情况。针对这些情况,我们可以缓解闲鱼商品积压的情况,也可以对一些供小于求的商品做补货。
价格属性二手平台买家的主心智是希望买到低价、高性价比的商品。通过商品属性分析得到的新品属性和二手属性,我们可以知道闲鱼这件商品的价值和它在同类商品中的性价比。这样我们可以知道这件商品的“价值”,从而可以更好的指导“价格”,也可以分析得出这件商品是否是有竞争力的商品。
卖家属性卖家属性包括活跃率、回复率、卖出率、纠纷率、好评率等。 闲鱼本身的特殊性--闲鱼以个人卖家为主,试想如果卖家不在线,不回复或者不愿意发货,那么正常的交易流程是不可能完结的。因此,卖家属性是商品是否可以被正常卖出的必要条件,该属性也是商品属性里比较重要的一个环节。
我们从上述四个商品维度去分析商品,找到这些商品维度相关的因子并设计商品信息指数、供需指数、价格指数和卖家指数,使得这四个指数与主指标(例如曝光支付率、动销率等)成正相关关系。
那么有了优质商品指数,如何选取优质商品的? 我们会定义目标和限制条件,例如我们选取的优质商品分最高,且商品数量选取2000万,也希望商品类目均衡,且不能有太高的纠纷率。那么就转化成一个组合优化问题:
定义目标 Target Max(优质商品分) 定义限制条件s.t. 商品数量
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