人工智能作为新一轮产业变革的核心力量，逐渐深度结合到各行各业，推动生产、分配、交换和消费等经济活动各环节的蜕变。根据艾瑞咨询发布的《2020年中国人工智能产业研究报告》，2020年中国人工智能核心产业规模超过1500亿元，至2025年预计超过4500亿元。全部规模以上企业中，约有超过10%的企业已将人工智能与其主营业务结合。
作为中国人工智能的领军企业，科大讯飞长期深耕机器翻译、自然语言理解、图像识别、图像理解、知识图谱、知识发现、机器推理等领域，致力于通过技术的创新和迭代，实现规模化的推广应用。
科大讯飞基于“平台+赛道”的发展战略，始终坚持源头技术创新赋能产业生态，除聚焦教育、医疗两大与民生息息相关的领域之外，还覆盖智慧城市、司法、汽车、金融科技、运营商以及个人用户的应用。科大讯飞高级副总裁段大为表示，他对数字化驱动下人工智能产业未来的发展充满信心：“我们相信，人工智能将成为一项基础性的技术，与各个行业深度结合，改造传统的产业和应用场景，让各个行业发生质的变化。科大讯飞愿意做智能时代的积极参与者，贡献自己的一份力量。”
随着企业规模与业务的扩展、技术及市场环境的变化，科大讯飞面临着复杂组织业态带来的全新挑战。市场区域的拓宽、渠道体系的复杂，向企业精细化管理与内部协同水平提出新的要求，数字化建设成为科大讯飞运营及管理升级的重要驱动力。
