回归从电商时代到数字零售时代，可以看到对零售行业的改造痕迹

　　如果我们将电商看成是互联网与传统零售结合之后产生的物种，那么，数字零售便是数字科技与零售行业结合产生的新物种。同互联网时代，仅仅只是对零售行业的渠道进行改变不同，数字经济时代，对于零售行业的改造更多地聚焦在了底层元素的数据改造上。我们看到的诸多SaaS平台便是在这样的大背景下诞生的，微盟如此，有赞同样也是如此。 　　如果我们对电商时代的发展做一个总结，那么，它的发展过程主要是流量的买卖，即尽可能多地将流量从线下转移到线上，然后在借助电商平台实现供求两端的精准对接，从而提升行业运行效率。同样地，如果我们对数字零售时代的发展做一个总结，那么，它的发展过程主要是对流量进一步深化，并且将流量进行改变的过程，它实现的是更深层次的改造。 　　无论是电商时代，还是数字零售时代，零售行业的本质都是没有改变的。它们仅仅只是改变了传统零售供需两端的对接方式以及沟通机制，对于零售本身并未有太多改变。尽管这种做法可以在一定程度上获得发展，但是，等到这种改变所释放出来的红利被消耗殆尽，一切都将重新开始。 　　随着数字零售的持续，局限于传统零售之下的矛盾和痛点开始越来越多的出现。越来越多的人开始发现，仅仅只是利用数字化的技术对零售内部进行改造，而没有实现不同流程与环节之间的打通，没有实现零售本质的改变，商家依然会面临困境和难题。所谓的数字零售，依然走在搭建中心，构筑烟囱的路上，如何建立一个去中心化的，完美融合的全新的零售体系，才是保证零售行业有新的发展的关键所在。 　　智慧零售，便是在这样的大背景下诞生的。 　　改造仅是开始，融通才是关键 　　回归从电商时代过渡到数字零售时代的发展，我们可以看出的是，人们对于零售行业的改造痕迹。传统电商时代，改造的方式是通过将用户的行为和消费习惯从线下转移到线上来实现的。这种方式带来的是，传统供求方式的改变，以往我们需要在线下的场景里完成的消费和沟通行为，现在只需要在线上就可以轻松实现。亚马逊、淘宝和京东，几乎都是在这样的大背景下诞生的。 　　当流量的迁移红利不再，人们开始了更深层次的改造，他们通过渠道下沉、去中间化的方式，将供求两端再一次对接在了一起。我们看到的拼多多、淘特等电商新物种，都是在哎这样的大背景下出现的。除了下沉之外，我们还看到了以微盟、有赞为代表的SaaS服务商开始对传统零售商家进行数字化的转型和升级，帮助他们将原本线下的营销、财务、供应链等环节进行数字化的处理，从而实现了零售行业内在元素的数字化改造。