以数字赋能为主导的数字零售正在经历一场蜕变,这是一种必然,同样是一种趋势。从本质上来看,数字零售是新零售进化的结果。因为正是有了新零售与数字技术的深度融合,数字零售才得以出现。无论是新零售,还是数字零售,它们的本质都是以流量为主导的,平台模式依然是他们的重要特色。 在新零售时代,玩家们真正思考的是如何通过新的方式获得更多C端流量,他们建构的是一个类似于电商的平台;而到了数字零售时代,玩家们真正思考的是如何通过数字科技的方式来获得更多B端流量,他们建构的是一个大型的赋能平台。很显然,无论是流量的主角从C端转移到了B端,还是平台模式从传统电商模式转变成为了新型的赋能模式,新零售和数字零售的本质都是一样的。 尽管这种换汤不换药的转变给玩家们带来了一定的增长,甚至让玩家们躲过了电商渐行渐远带来的影响,但是,如果仅仅只是以平台和流量为主导的发展模式来延续发展,而没有跳脱出这样一种模式,那么,数字零售的进化同样是一种必然和趋势。如果一定要给这样一种新的进化找到一个注脚,告别流量和平台的旧有模式,无疑是不可回避的重要话题。 流量难以为继,留量恰逢其时 无论是在新零售时代,还是在数字零售时代,玩家们真正要做的,便是想尽一切办法将流量的红利透支殆尽。无论是新零售时代的人、货、场的重构,还是数字零售时代的人、货、场的嬗变,基本上都是围绕着流量做文章的。可以说,经历了数字零售时代的浸淫之后,流量的红利基本上被消耗殆尽了。 观察当下的互联网行业,我们就会发现,几乎所有的流量都集中在了某些大型的平台上面。尽管经历了新零售和数字零售的洗礼,大型平台释放了一定数量的流量,但是,以大型的互联网平台为流量中心的发展态势依然没有得到根本性的改变。当流量开始固化,特别是当流量的获取成本不断攀升,依然以流量为主导的发展模式开始遭遇到了越来越多的困境和难题。 如何告别从外界获取流量的发展模式,转而实现内部既有流量的转化,让留量发挥出应有的作用,正在成为越来越多玩家们的新选择。尽管留量时代并不及流量时代那样一日千里,但是,如果我们能够找到挖掘留量潜能的正确方式和方法,并且真正跳出以流量为主导的此消彼长的发展模式,留量时代的发展潜能丝毫不比流量时代差。
以数字赋能为主导的数字零售正在经历一场蜕变,这是一种必然
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