人类的关系开始更多地依赖于以计算机为媒介的渠道

　　2021 年 5 月，Twitter 是一个以滥用和头脑发热而臭名昭著的平台，它推出了一项“提示”功能，建议用户在发送推文之前三思而后行。接下来的一个月，Facebook宣布了针对群组的人工智能“冲突警报”，以便管理员可以在可能发生“有争议或不健康的对话”时采取行动。电子邮件和消息智能回复每天为我们完成数十亿个句子。亚马逊于 2020 年推出的 Halo是一款健身乐队，可以监控您的语气。健康不再只是跟踪心跳或计算步数，而是我们与周围人相处的方式。正在开发算法治疗工具来预测和预防消极行为。 　　斯坦福大学传播学教授杰夫汉考克将 AI 介导的传播定义为“智能代理通过修改、增强或生成消息来代表传播者进行操作以实现传播目标。” 他说，这项技术已经大规模部署。 　　在这一切的背后是一种新兴的信念，即我们的关系只是远离完美的一步。自大流行开始以来，我们的关系更多地依赖于以计算机为媒介的渠道。在网络争吵、有毒的 Slack 消息和无限的 Zoom 的翻腾海洋中，算法可以帮助我们更好地相处吗？应用程序能否比我们更好地读取我们的感受？或者，将我们的通信外包给 AI 是否会削弱人与人之间的关系？ 　　编码共同养育 　　你可以说Jai Kissoon 在家庭法庭系统中长大。或者，至少，在它周围。他的母亲凯瑟琳·基松 (Kathleen Kissoon) 是一名家庭律师，在他十几岁的时候，他会在她位于明尼苏达州明尼阿波利斯的办公室闲逛，并帮助整理文件。这是“花哨的复印机”出现之前的时代，当 Kissoon 拖着脚在律师事务所走廊里飞来飞去的无穷无尽的纸堆中走来走去时，他无意中听到了有关家庭破裂的多种方式的故事。 　　从这个意义上说，Kissoon 没有太大变化，她是 OurFamilyWizard 的联合创始人，OurFamilyWizard 是 2001 年推出的针对离婚和共同抚养夫妻的日程安排和沟通工具。这是 Kathleen 的概念，而 Jai 制定了商业计划，最初将 OurFamilyWizard 推出为一个网站。它很快引起了法律系统工作人员的注意，包括詹姆斯·斯文森法官，他于 2003 年在明尼阿波利斯亨内平县的家庭法院使用该平台运行了一个试点项目。该项目占用了 Kissoon 所说的 40 个“大多数铁杆家庭，”他们在平台上建立起来——“他们从法庭系统中消失了。” 当有人最终出庭时——两年后——是在父母停止使用它之后。 　　二十多年来，OurFamilyWizard 已被大约一百万人使用，并在美国获得了法院的批准。2015 年，它在英国推出，一年后在澳大利亚推出。它现在在 75 个国家；类似的产品包括 coParenter、Cozi、Amicable 和 TalkingParents。美国律师协会家庭法部秘书布赖恩·卡普夫 (Brian Karpf) 表示，许多律师现在建议将共同抚养应用程序作为标准做法，尤其是当他们希望对夫妻的沟通方式产生“寒蝉效应”时。这些应用程序可以对骚扰起到威慑作用，法院可以下令将它们用于通信。